her2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform her2. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan. Dengan menggunakan platform her2, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa.
Penerimaan Terma & Had Umur
Dengan mengakses atau menggunakan platform her2, anda mengesahkan bahawa anda telah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. her2 tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan platform.
Penggunaan platform her2 adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan her2 adalah sah di kawasan atau bidang kuasa tempat mereka berada. her2 berhak untuk menolak akses atau menamatkan akaun sekiranya terdapat sebab untuk mempercayai bahawa penggunaan bercanggah dengan undang-undang yang berkaitan.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform her2. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
- Penerimaan terma & had umur
- Penciptaan akaun & keselamatan
- Tanggungjawab & larangan pengguna
- Pembayaran & transaksi dalam RM
- Had liabiliti & dasar akaun
- Harta intelek & perubahan terma
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Peribadi
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di her2. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan, termasuk pembekuan baki dan pembatalan sebarang bonus atau ganjaran yang terkumpul. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. her2 berhak untuk memerlukan pengesahan dokumen identiti pada bila-bila masa untuk memastikan kesahihan maklumat yang diberikan.
Pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas semasa mendaftar. Sebarang cubaan untuk mendaftar akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun her2 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. her2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kegagalan pengguna menjaga keselamatan akaun mereka.
Anda mesti memaklumkan her2 dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan sekiranya anda menyedari atau mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda. her2 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Penggunaan yang Dibenarkan
Platform her2 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi pengguna yang layak. Anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang sah, jujur dan tidak merugikan platform atau pengguna lain. Sebarang bentuk penipuan, manipulasi sistem, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak diluluskan, atau kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah adalah dilarang sama sekali.
Aktiviti yang Dilarang
Pengguna dilarang keras untuk:
- Menggunakan platform her2 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram
- Mengakses platform menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip yang tidak diluluskan
- Cuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan sistem platform
- Mendaftar atau mengendalikan akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis her2
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform her2
- Menggunakan platform sekiranya anda telah ditetapkan sebagai individu yang dikecualikan daripada aktiviti pertaruhan
Pembayaran, Transaksi & Dasar Deposit dalam Ringgit Malaysia
Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi di platform her2 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM). her2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank, FPX dan dompet digital yang disokong. Deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun anda tertakluk kepada tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
Pengeluaran dana hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, melainkan dipersetujui secara bertulis oleh her2. Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengguna mungkin dikehendaki untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC). her2 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi memastikan kesahihan transaksi.
Sebarang bonus atau kredit promosi yang diterima mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover) sebelum boleh dikeluarkan. Syarat terperinci untuk setiap promosi akan dinyatakan secara berasingan dalam terma promosi yang berkenaan. her2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
Perkara Penting tentang Transaksi
- Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran
- Bonus tertakluk kepada syarat rollover
- Deposit minimum & maksimum mengikut dasar semasa
- her2 tidak mengenakan yuran deposit
- Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran
Had Liabiliti, Dasar Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti her2
her2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan. Dalam keadaan sepenuhnya yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti her2 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang dilakukan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berbangkit.
her2 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dijangka, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan her2 mungkin menjejaskan ketersediaan platform dari semasa ke semasa.
Penggantungan & Penutupan Akaun
her2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dengan atau tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, penyalahgunaan platform, atau atas sebab keselamatan. Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, her2 berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang disyaki tidak sah.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan her2. Dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada dasar pengeluaran yang berkenaan.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Semua kandungan, logo, tanda dagangan, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform her2 adalah hak milik eksklusif her2 atau pemberi lesen yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis her2 terlebih dahulu.
Platform her2 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. her2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman pihak ketiga tersebut. Akses ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
her2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Penggunaan berterusan oleh pengguna selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk mengakses sokongan pelanggan her2 secara terus.